2008年07月25日
マーケティングは、EQ
IQが知能指数だとすれば、EQは、心の知能指数・・・。
なんて言われても、あんまりピンときていなかった。
「これからは、ココロの時代」
そう思っているけれど、「当たり前やん!」と、いう程度だった。
そして、わが社は、EQ診断を使った感情教育に力を入れている。でも、あんまり、わたし、本気で手伝ってなかった。(笑)
大切なのも分かっているし、いいものだとも思っていたけれど、何か腑に落ちてなかった。
ところが、ここにきて、「EQ」という言葉と大切さが、ストーンと自分に落ちた。
ある大手カメラ会社の商品開発の担当者の話。
「マーケティングは、EQですよ」
「えっ?」
「だって、相手の気持ちを汲み取ることが一番大切です。だからこそ、データより大切なのは、一対一で話しをして、相手の気持ちやニーズを知ろうとすることです」
最近、マーケティングの本とかも呼んで、カリスママーケッターなんて言葉も出てきたけれど、どうも自分の中で納得してなかったことが、腑に落ちた。
「マーケティングは、EQ」
てまひまかけて、一人一人の思いを汲み取って、思いを拾って行く。
今まで、わたしが、やってきたことやん!それって、もう古いかなあ・・・と、思っていたけれど、間違ってなかったんだ!
しつかり、ひとり、ひとりを大切に、感情教育のお手伝いをしたい・・・と、思った。
自信を持って、自分の行動特性を知るEQ診断テスト、おススメします。

